Fråga:


Jag vill inte längre erbjuda vissa betalsätt i min butik till mina kunder, men kan inte ta bort betalsätten, varför? Och hur gör jag?


 

Svar:


Logga in i administrationen och i menyn åt vänster Gå till Order -> Betalsätt.


I listan över dina betalsätt kommer du troligtvis se att det saknas en papperskorg för det betalsätt som du använder och vill ta bort. Anledningen till att du inte kan radera betalsätten är att det finns en eller flera order i din butik som har lagts och betalats med ditt betalsätt.


Därför kommer alla funktioner, såsom capture och krediteringar av betalningen att sluta fungera om du skulle kunna radera betalsättet. Därför finns det en spärr som inte tillåter dig att radera dem.


Istället ska du redigera ditt betalsätt och kryssa ur rutan Aktiv och sedan spara. Betalsättet syns nu inte längre i din butik och är inte valbart för dina kunder.